O aplicativo para cobradores que aguenta a rota inteira: da primeira porta ao fechamento do caixa
Cobrar todo dia não é abrir um programa: é sair cedo com a moto, bater porta a manhã inteira e voltar com o dinheiro batendo. A CobrApp é o aplicativo de cobrador que acompanha cada hora dessa rota — inclusive onde não pega sinal e inclusive quando chove.
A caderneta aguenta bem. Até chover
O cobrador não precisa que ninguém explique o trabalho dele. Sabe de cor quem paga às sete, quem sai tarde, quem tem que ser procurado na oficina e em qual porta não se bate na frente da esposa. Essa cabeça nenhum app substitui.
O que quebra é o papel. A caderneta molha, some, fica sem espaço na linha do cliente que paga aos poucos e termina com três rabiscos por cima. E o dinheiro no bolso não diz de quem é cada nota: isso só se sabe enquanto a rota está fresca na memória.
No fim do dia vem a parte chata: sentar para somar, descontar o almoço e a gasolina, separar o que vai para o dono do capital e descobrir que faltam quarenta reais que ninguém sabe de onde saíram. É nesse acerto que vai embora o lucro do cobrador.
Um aplicativo para cobradores não vai ensinar o ofício a ninguém. Ele faz a parte que o papel faz mal: a conta, o comprovante, a prova de que você passou e o backup caso o celular suma. Se você também cuida da carteira inteira, o controle de empréstimos diários é a outra metade do trabalho.
Um dia de rota com o app de cobrança diária, hora a hora
É assim uma jornada normal de cobrança porta a porta e o que o app faz em cada momento. Nenhum desses casos é raro: todos acontecem na mesma semana.
- 6h30
Você monta a rota antes de ligar a moto
O app mostra quem paga hoje, ordenado por região, e separa em outra lista quem está atrasado. Acabou folhear a caderneta procurando quem vence nesta terça.
- 7h10
Primeira porta: o pagamento fica registrado ali mesmo
Você acha o cliente, digita o valor e confirma sem sair da porta. O saldo se recalcula sozinho enquanto você guarda a nota. Se o cliente quiser papel, a impressora Bluetooth de 58 ou 80 mm da mochila tira o recibo ali.
- 8h40
Você desce para a parte baixa do bairro e o sinal cai
Não muda nada. O app trabalha 100% offline: você continua recebendo, imprimindo e anotando. Quando os dados voltam, tudo sobe sozinho para a nuvem sem tocar em botão nenhum.
- 9h30
O cliente não está
Na caderneta essa linha fica em branco e um mês depois ninguém lembra por quê. Aqui o dia passa sem pagamento registrado e o cliente aparece amanhã na lista de atrasados, com a data do último pagamento que entrou.
- 10h15
Paga menos do que deve
Você recebe o que ele trouxer. O app divide a parcela: registra o que entrou, deixa o que falta preso à mesma parcela e soma a diferença no dia seguinte. Não tem que fazer subtração na rua nem confiar na memória.
- 12h00
Cai o temporal
A folha molhada borra e depois tem linha que não se lê. O que você já registrou no celular está salvo e com backup. Você se abriga, continua quando para e não perdeu um pagamento.
- 14h30
Um paga dobrado para adiantar
Você registra o valor inteiro e o app distribui: cobre a parcela de hoje, aplica a seguinte e corre o carnê. O cliente fica em dia por dois dias e o recibo mostra isso impresso.
- 16h00
Outro pulou o dia de ontem
A parcela vencida não some: fica marcada e acumula, então hoje ele deve duas. O app diz o valor exato para colocá-lo em dia, sem discussão na porta.
- 18h00
Fechamento: o dinheiro contra a tela
Você conta as notas e compara com o total do dia que o app mostra. Se sobrar ou faltar, você vê cliente por cliente de onde saiu a diferença, em vez de refazer a soma da rota inteira.
As três contas que se estragam na rua
Refaça esta conta no lápis se quiser: um crédito de R$ 800,00 a 20% em 20 parcelas. O cliente devolve R$ 960,00 e a parcela do dia fica em R$ 48,00. Até aí qualquer um faz de cabeça. O que estraga é o que vem depois, porque o dia real quase nunca se parece com o carnê. Os três casos abaixo começam todos no primeiro dia de cobrança.
Paga de menos. Traz R$ 28,00 em vez de R$ 48,00. O app registra o pagamento, deixa R$ 20,00 pendentes daquela parcela e o saldo passa a R$ 932,00. Amanhã aparece quanto ele deve para ficar em dia, sem você ter que lembrar do que faltou.
Paga dobrado. Entrega R$ 96,00 porque entrou serviço. O app aplica as duas parcelas, deixa o saldo em R$ 864,00 e sobram 18 pela frente. O carnê corre sozinho e o recibo diz isso com clareza.
Pula o dia. Não pagou. Aquela parcela fica marcada como vencida e acumula: amanhã ele deve R$ 96,00 para voltar ao carnê. A discussão na porta acaba quando você mostra a tela com as datas.
Nenhuma das três coisas é problema de matemática: é problema de memória às cinco da tarde, com a rota inteira nas costas e o dinheiro embolado no bolso. Se você quer o modelo do negócio inteiro, leia o guia sobre o que é empréstimo diário.
A CobrApp não concede crédito nem empresta dinheiro. É uma plataforma tecnológica de gestão de cobrança e controle de carteira para empréstimos concedidos por terceiros.
COBRAPP
Pagamento parcial · impresso na porta
O que só sabe quem anda a rota
São as sete coisas que acontecem de verdade em uma semana de cobrança. À esquerda, como se resolvem no papel. À direita, o que o aplicativo de cobrador faz.
| Na rua | Com a caderneta | Com a CobrApp |
|---|---|---|
| Chove no meio da rota | A tinta borra e há linhas ilegíveis | O que foi registrado já está salvo e com backup |
| O bairro não pega sinal | A caderneta não precisa, mas também não calcula | Recebe offline e sincroniza quando os dados voltam |
| O cliente jura que já pagou | Tem que achar a linha de três semanas atrás | Histórico com data, hora e recibo de cada pagamento |
| A caderneta some ou molha | Perdeu a carteira inteira | Você entra em outro aparelho e a carteira está completa |
| Paga de menos | Anota-se na margem e esquece | O que falta fica preso à parcela e acumula |
| Entra outro cobrador na rota | Tem que tirar cópia das folhas | Você atribui clientes e ele só vê os dele |
| O cliente pede comprovante | Talão, se você levou | Recibo impresso por Bluetooth ou comprovante em PDF |
O recibo merece um parágrafo à parte: o papel na mão é o que corta a reclamação. Por isso o app imprime por Bluetooth em impressoras térmicas de 58 e 80 mm, dessas que se acham em qualquer loja de informática. E quando você recebe de alguém que não está em casa, fica o comprovante em PDF para mandar pelo canal onde vocês já conversam. Tem mais detalhe no guia de recibos digitais de cobrança.
Sem sinal, sem bateria, sem desculpa
Um app que precisa de internet para salvar o pagamento cai justo onde o cobrador trabalha: o morro, a estrada de terra, o subsolo do mercado, a cidadezinha onde entra uma listrinha de sinal. A CobrApp guarda tudo no próprio celular e sincroniza com a nuvem quando a conexão volta, então dá para fazer a rota inteira com os dados desligados e revisar depois.
Isso também significa que o app não fica lento esperando internet: o pagamento é salvo na hora, na frente do cliente. Está explicado a fundo no artigo sobre cobrar sem internet e sincronizar depois.
O outro medo real é perder o celular. Com a caderneta, perdê-la é perder a carteira. Aqui você entra com a sua conta em outro aparelho emprestado e voltam os clientes, os saldos e o histórico de pagamentos, inclusive os que você registrou sem sinal.
E se preferir fechar o dia sentado, entra pelo navegador do computador com a mesma conta: serve para revisar a semana, imprimir e exportar a carteira para Excel ou CSV quando o contador ou o dono do capital pedem números.
Quando a rota já não é de um só
O problema antigo do ofício
Chega um momento em que o cobrador deixa de andar a rota inteira e coloca outra pessoa. Aí aparece o problema antigo do ofício: saber quanto o rapaz recebeu de verdade e se entregou tudo o que puseram na mão dele.
Acesso próprio e pagamento assinado
Na CobrApp o ajudante trabalha com o acesso dele e só enxerga a parte da carteira que você passou: não vê o resto do negócio. Cada pagamento fica assinado com o nome dele, a data e a hora em que foi registrado, então no fechamento você compara o que ficou no app com o dinheiro que ele entrega e a diferença deixa de ser discussão de palavra. O que o app ainda não faz é seguir o trajeto num mapa: a supervisão por localização está em desenvolvimento, e o que fica registrado hoje é o pagamento, não o caminho.
Dividir a rota ou olhar o painel
Para dividir o trabalho por bairro sem cruzar região, veja como se montam as rotas de cobrança e o guia de como organizar rotas de cobrança. E se o que você procura já não é a rota e sim o painel do negócio, com a carteira e a inadimplência vistas de cima, isso é trabalho da plataforma de cobrança.
Começa-se de graça
Começa-se de graça: o plano livre cobre até 20 clientes e 2 empréstimos por cliente, o suficiente para testar uma rota pequena de ponta a ponta. Quando a carteira cresce, os planos da CobrApp abrem clientes ilimitados, vários cobradores e backup na nuvem. Baixe sempre pela página oficial de download: APK modificado não recebe atualização e coloca em risco os dados dos seus clientes.
Perguntas de cobradores sobre o app
O que pergunta quem já está na rua e quer passar a caderneta para o celular.
O que um aplicativo para cobradores profissionais precisa ter?
Como usar um aplicativo para receber dos clientes pelo celular?
A CobrApp serve para melhorar o desempenho da minha equipe de cobrança?
A CobrApp serve como app de cobrança móvel para uma equipe na rua?
O que um aplicativo de cobrança para negócio de cobrança diária precisa ter?
O que faz um cobrador de rua e como a CobrApp ajuda nesse trabalho?
O que é um app de carnê e como a CobrApp funciona para cobrança diária?
R$ 3.470,00 Bate
O que uma rota de 37 visitas com 4 cobradores recolhe em um dia, com a carteira batendo no fechamento.
Faça a rota de amanhã com o app
Baixe hoje, cadastre os seus clientes à noite e saia para cobrar amanhã com o celular no bolso.
A CobrApp não concede crédito nem empresta dinheiro. É uma plataforma tecnológica de gestão de cobrança e controle de carteira para empréstimos concedidos por terceiros.