O aplicativo para cobradores na Colômbia que continua cobrando sem sinal
Gota a gota, pagadiario ou cobradiario: o negócio é o mesmo e os problemas também. A conta se faz em pé, na porta, o recibo se entrega ali mesmo e o sinal cai justo na quadra onde mora o cliente. A CobrApp trabalha igual com dados ou sem dados, conta em dias úteis e escreve os pesos como se escrevem lá.
Você começa com o plano gratuito: até 20 clientes e 2 empréstimos por cliente.
Falamos como se fala na rota
Um programa escrito longe da rua se entrega no vocabulário: diz «amortização» onde o ofício diz abono, e «cliente inadimplente» onde se diz que atrasou. Estas são as palavras que se usam cobrando na Colômbia, e são as mesmas que você vai ver dentro do app.
- Gota a gota
- O empréstimo em dinheiro que se devolve em parcelas pequenas, um pouco a cada dia. Daí o nome.
- Pagadiario / cobradiario
- Quem empresta e sai para receber a parcela de casa em casa. Em umas regiões se diz pagadiario; em outras, cobradiario.
- Rota
- O percurso do dia: os clientes que vão ser visitados hoje, na ordem em que se visitam.
- Abono
- O que o cliente entrega hoje. Pode ser a parcela inteira, metade dela ou o que ele tiver.
- Capital na rua
- O dinheiro emprestado que ainda não voltou. É o número que de verdade diz como vai o negócio.
- Carteira
- Todos os créditos vivos com o saldo deles. A saudável é a que paga; a vencida é a que atrasou.
- Fiado
- A venda a prazo do comércio do bairro, anotada na mesma caderneta que os empréstimos.
- Fechamento de caixa
- A conta da tarde: quanto saiu, quanto entrou e quanto sobra no bolso do cobrador.
Se você está começando e quer o panorama completo do negócio antes de colocar dinheiro na rua, leia o que é empréstimo diário e como funciona a cobrança diária.
Um crédito de $ 500.000 a 20 %, parcela por parcela
Capital redondo e percentual redondo, para você poder refazer cada linha no lápis antes de acreditar em qualquer app.
Você empresta $ 500.000 e cobra 20 % sobre o capital. Os juros são $ 100.000 e o cliente devolve $ 600.000 no total. Até aí não há mistério. O mistério começa quando é preciso repartir esses $ 600.000 entre os dias em que de fato se cobra.
Porque o dia útil do gota a gota não é o do banco. Ali o sábado se cobra, o domingo não, e os feriados —que na Colômbia correm para a segunda— mexem no calendário inteiro. Um prazo de 24 dias úteis cobrando de segunda a sábado são quatro semanas exatas; se no meio caem duas segundas de feriado, essas duas parcelas se deslocam e o crédito entra na quinta semana. O cobrador que levava a conta na cabeça já não sabe se o cliente está em dia ou deve duas.
A CobrApp monta esse calendário sozinha. Você marca os dias em que não cobra, e a parcela que cai em feriado corre em vez de aparecer vencida. Se quiser entender a fórmula por dentro antes de confiar na máquina, está explicada no guia de como calcular os juros diários de um empréstimo.
| Prazo | Parcela diária | Como se sente na rua |
|---|---|---|
| 20 dias úteis | $ 30.000 | Pouco mais de três semanas cobrando de segunda a sábado. |
| 24 dias úteis | $ 25.000 | Quatro semanas exatas de segunda a sábado, se não cair feriado. |
| 30 dias úteis | $ 20.000 | Cinco semanas. A parcela mais baixa das três e o percurso mais longo. |
E o atraso se vê igual de claro: a $ 25.000 por dia, um cliente que pula três visitas arrasta $ 75.000. Não é um alerta colorido, é o dinheiro que falta para emprestar ao próximo. Para levar essa conta por cliente e não por palpite, veja o controle de empréstimos diários.
A rota não espera o sinal voltar
Quem tem alguns meses de rua tem o mapa mental dos pontos mortos: o corredor interno do mercado, a casa no fundo do lote, o trecho de estrada entre dois povoados, a esquina onde o celular marca todas as barrinhas e não carrega nada. Não são exceções raras, são paradas da rota de todo dia, e sempre as dos clientes que têm que ser cobrados de qualquer jeito.
Com uma ferramenta que precisa de internet para salvar, essas paradas acabam anotadas na mão para digitar à noite. A CobrApp escreve primeiro no celular: o pagamento, o recibo, a marca de quem não estava e o fechamento de caixa se resolvem sem uma barrinha de sinal. Quando o telefone volta a se conectar —na cidade, em casa, no wi-fi do escritório— o dia inteiro sobe sozinho e fica com backup. O mecanismo está contado com calma em como funciona o trabalho offline e a sincronização.
A impressora de 58 mm que você comprou em San Andresito
Não precisa comprar equipamento: o app se conecta por Bluetooth às térmicas portáteis de 58 mm e de 80 mm que se vendem em San Andresito e nas lojas de informática do país. A tirinha sai com a data, o que o cliente entregou, o saldo que resta e quantas parcelas faltam. Quatro dados, e o papel se lê em pé na porta sem pedir explicação.
O que se ganha não é a tirinha: é que a conta fique fechada na hora, na frente do cliente, em vez de ficar na sua caderneta para ser revisada três semanas depois. E se naquele dia a impressora ficou sem carga, o pagamento entra igual e o comprovante se imprime mais tarde mantendo a data. O que um comprovante precisa ter para servir de verdade está no guia de recibos digitais profissionais.
RECIBO DE PAGAMENTO
Parcela 14 de 24 · $ 25.000
Pago
Impresso sem internet
- Portátil de bolso 58 mm · Bluetooth
- Portátil de balcão 80 mm · Bluetooth
- Sem carga naquele dia imprime depois, com a data dele
Os pesos, escritos como se escrevem lá
Isso ninguém conta e se sofre desde o primeiro dia. Um sistema configurado com formato de fora imprime uma parcela de vinte e cinco mil pesos como 25,000.00. O cliente que recebe esse papel fica olhando: sobram dois zeros e sobra uma vírgula que ali significa outra coisa.
Na CobrApp o número sai como $ 25.000: ponto para os milhares e sem centavos, porque na rua não circula moeda para pagá-los. As parcelas ficam redondas de propósito —$ 20.000, $ 25.000, $ 30.000— para que o pagamento se faça com uma nota e não precise devolver moedas em cada porta.
A usura é certificada pela Superintendencia Financiera
Na Colômbia há um teto legal para os juros: a taxa de usura, que a Superintendencia Financiera certifica e atualiza periodicamente. Não a publicamos aqui de propósito, porque qualquer percentual escrito numa página web fica velho em semanas. Consulte a certificação vigente na fonte oficial antes de definir o que vai cobrar, e volte a conferir sempre que o período mudar.
O app não decide por você: você configura o percentual que definiu e ele faz as contas. Para o respaldo do crédito —nota promissória, contrato, autorização de dados— veja os documentos legais que quem empresta precisa e o modelo de contrato de empréstimo simples.
A CobrApp não concede crédito nem empresta dinheiro. É uma plataforma tecnológica de gestão de cobrança e controle de carteira para empréstimos concedidos por terceiros.
De uma rota própria a vários cobradores na rua
Enquanto você cobra sozinho, a caderneta aguenta. No dia em que sai um segundo cobrador com o seu dinheiro, deixa de aguentar: você já não sabe quem visitou quem nem quanto entrou de verdade. É isto o que muda quando o negócio passa a várias mãos, e vem com os planos que incluem colaboradores.
- Passo 1
Cada um vê a rota dele
O cobrador entra com o usuário dele e vê só os clientes dele. A carteira completa do negócio fica com você.
- Passo 2
O caixa bate sozinho
O que cada cobrador recebeu fica somado no fechamento. Acabou a contagem de notas contra uma folha amassada.
- Passo 3
Tudo sai para Excel
A carteira e os movimentos se exportam para Excel ou CSV quando o contador pedir, sem digitar nada de novo.
Para ordenar o percurso por bairro antes de dividir, veja as rotas de cobrança; se você administra a carteira de vários cobradores, a plataforma de cobrança mostra tudo num painel só. Só quer a ferramenta de rua, sem mais? É o aplicativo para cobradores. O plano gratuito cobre 20 clientes e 2 empréstimos por cliente; o que há além está em planos e preços.
Perguntas de quem cobra na Colômbia
O que pergunta quem cobra em pesos, em dias úteis e com a impressora na bolsa.
Como controlar a cobrança diária com um aplicativo?
Posso trabalhar o crédito em 20, 24 ou 30 dias úteis?
Serve nas quadras e nos povoados onde o sinal cai?
Funciona com a impressora térmica que vendem em San Andresito?
Os valores aparecem em pesos colombianos como se escrevem lá?
O app me diz qual é a taxa máxima que posso cobrar?
Tenho cinco cobradores na rota, dá para controlar de casa?
R$ 3.470,00 Bate
O que uma rota de 37 visitas com 4 cobradores recolhe em um dia, com a carteira batendo no fechamento.
Baixe o app e monte a sua primeira rota hoje à noite
Você passa os créditos que já tem anotados, deixa marcados os dias em que não cobra e o calendário em dias úteis fica montado para a volta de amanhã.